מדיניות פרטיות

שם העסק: KINGSTONE VENTURES LTD
אתר אינטרנט: nivatelaviv.com
מספר חברה: 16149523
כתובת רשומה: 71-75, Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, UNITED KINGDOM
דוא"ל ליצירת קשר: info@nivatelaviv.com

סעיף 1 – כללי

מדיניות זו נועדה להסביר כיצד אנו ב־Niva Telaviv אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי של לקוחותינו.
שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה למדיניות זו.

סעיף 2 – סוגי מידע שנאסף

  1. מידע אישי – שם, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי תשלום.

  2. מידע טכני – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, נתוני גלישה.

  3. מידע שימושי – היסטוריית רכישות, העדפות לקוח, הרשמה לניוזלטר.

סעיף 3 – שימוש במידע

המידע האישי שנאסף משמש ל־:

  1. עיבוד הזמנות ותשלומים.

  2. משלוח מוצרים ועדכונים ללקוח.

  3. מתן שירות לקוחות יעיל ומהיר.

  4. שיפור חוויית המשתמש באתר.

  5. שליחת הצעות שיווקיות או ניוזלטר (רק באישור מפורש מהלקוח).

סעיף 4 – שיתוף מידע

  1. אנו לא מוכרים ולא משכירים מידע אישי לצדדים שלישיים.

  2. המידע עשוי להיות מועבר לחברות שילוח או ספקי תשלום אך ורק לצורך השלמת ההזמנה.

  3. במקרה של דרישה חוקית, המידע עשוי להימסר לרשויות.

סעיף 5 – שמירת מידע

  1. המידע נשמר בצורה מאובטחת לאורך פרק הזמן הנדרש לצורך מתן השירותים.

  2. לאחר מכן, המידע עשוי להימחק או להיות מונגש באופן אנונימי.

סעיף 6 – אבטחת מידע

  1. אנו מפעילים אמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים להגנה על המידע האישי.

  2. עם זאת, אין מערכת מאובטחת לחלוטין, ולכן שימוש באתר נעשה באחריות המשתמש.

סעיף 7 – זכויות המשתמש

בהתאם לחוקי הגנת המידע (GDPR):

  1. זכות לקבל עותק מהמידע האישי.

  2. זכות לבקש תיקון או עדכון נתונים.

  3. זכות לדרוש מחיקה ("הזכות להישכח").

  4. זכות להתנגד לעיבוד מידע לצרכי שיווק.

  5. זכות להעברת נתונים לגורם אחר (Data Portability).

בקשות ניתן לשלוח לכתובת: info@nivatelaviv.com

סעיף 8 – שימוש בעוגיות (Cookies)

  1. האתר משתמש בקובצי Cookies לשיפור חוויית המשתמש.

  2. קבצים אלו מסייעים לנו בניתוח נתוני שימוש ובהצגת תוכן מותאם אישית.

  3. הלקוח רשאי לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יעבדו כראוי.

סעיף 9 – שינויים במדיניות

Niva Telaviv שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות בכל עת. העדכונים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.

סעיף 10 – יצירת קשר

לשאלות או בקשות הנוגעות למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות לכתובת:
info@nivatelaviv.com